GDPR-Richtlinie

1. Kurze Einleitung und Geltungsbereich

Diese Seite erläutert, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) der Europäischen Union verarbeiten, einschließlich der Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, der Rechte der betroffenen Personen, der grenzüberschreitenden Datenübermittlung und der Beschwerdewege. Diese Seite gilt für Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung von zaroidaraleon.com, die Aufgabe von Bestellungen, den Erhalt von Lieferungen von Wohnartikeln in die gesamte Schweiz sowie die Kontaktaufnahme mit uns.

2. Datenverantwortlicher und Kontaktdaten

Verantwortlicher für die auf dieser Seite beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber von zaroidaraleon.com. Sie können uns über die folgenden Wege kontaktieren:

Website: zaroidaraleon.com

Kontaktadresse: 1489 Jordan Rd, Stevens Point, WI 54482, US

Kontakt-E-Mail: info@zaroidaraleon.com

Telefon: +1 (534) 317-5826

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

3. Datenkategorien und Verarbeitungszwecke

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten: Identitäts- und Kontaktinformationen (Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer); Bestell- und Transaktionsinformationen (bestellte Waren, Bestellwert, Zahlungsstatus, Lieferstatus); Kundendienst- und Kommunikationsinformationen (Rückgabe- und Rückerstattungsanträge, Anfrageaufzeichnungen); technische und Nutzungsinformationen (Gerätetyp, Browsertyp, Zugriffszeit, Seitenadresse, ungefähre Region sowie Cookies-bezogene Informationen).

Die Verarbeitungszwecke umfassen: Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen, Organisation der Lieferung in die gesamte Schweiz, Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen, Beantwortung von Anfragen und Kundendienstanliegen, Gewährleistung der Transaktions- und Kontosicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung von Seiten und Diensten sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden, jeweils zugeordneten Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Erforderlich zur Erfüllung des Kaufvertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage, z. B. Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung, Rückgabe, Rückerstattung und Stornierung;
• Gesetzliche Pflichten: Erforderlich zur Erfüllung der nach geltendem Recht bestehenden Pflichten, z. B. steuer-, buchhaltungs- und verbraucherschutzrechtliche Pflichten;
• Berechtigte Interessen: Erforderlich zur Wahrung unserer oder der berechtigten Interessen Dritter, z. B. Gewährleistung der Website- und Transaktionssicherheit, Betrugsprävention, Dienstverbesserung, soweit Ihre Interessen und Grundrechte nicht überwiegen;
• Einwilligung: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, z. B. nicht notwendige Cookies und marketingbezogene Verarbeitung; Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

5. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang weiter; Empfänger sind: Logistikdienstleister, die für die Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen erforderlich sind (in Übereinstimmung mit den Lieferregelungen der Versandrichtlinie); Zahlungsinstitute, die für die Bearbeitung von Zahlungen und Rückerstattungen erforderlich sind (in Übereinstimmung mit der Seite zu den Zahlungsmethoden); technische Dienstleister, die Dienstleistungen für den Betrieb, die Sicherheit und die technische Unterstützung der Website erbringen; Behörden oder Stellen, die gesetzlich dazu berechtigt sind; relevante Übernehmer im Fall einer geschäftlichen Anpassung, sofern dies mit dem geltenden Recht vereinbar ist. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Grenzüberschreitende Datenübermittlung

Unsere Kontaktadresse befindet sich in den Vereinigten Staaten; daher können personenbezogene Daten im Rahmen der Erbringung der vorgenannten Dienste in Drittländer außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden. Wir ergreifen hierfür die folgenden Schutzmaßnahmen: Übermittlung nur im für die Erreichung des Verarbeitungszwecks erforderlichen Umfang; Vereinbarung von Datenschutzpflichten mit den Empfängern und Verpflichtung dieser, angemessene Schutzmaßnahmen gemäß dem geltenden Recht und den Vereinbarungen zu ergreifen; Übermittlung nach den von der GDPR anerkannten Übermittlungsmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln), sofern das geltende Recht dies verlangt, sowie Begleitung durch erforderliche Risikobewertungen und ergänzende Maßnahmen.

Wenn Sie wissen möchten, welche Schutzmaßnahmen für eine bestimmte Übermittlung gelten, kontaktieren Sie uns bitte über die am Ende aufgeführten Kontaktdaten.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten für den Zeitraum, der zur Erreichung der auf dieser Seite genannten Zwecke erforderlich ist, und bewahren sie im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen oder Erlaubnisse auf oder löschen sie. Nach Ablauf der Speicherfrist oder wenn der Verarbeitungszweck erreicht ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, löschen oder anonymisieren wir die betreffenden Daten. Bestell- und transaktionsbezogene Aufzeichnungen können aufgrund gesetzlicher Pflichten wie Steuer-, Buchhaltungs- und Verbraucherschutzpflichten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt werden.

8. Rechte der betroffenen Personen nach der GDPR und deren Ausübung

Im Rahmen des geltenden Rechts haben Sie die folgenden Rechte:

• Auskunftsrecht: Zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und entsprechende Kopien sowie Verarbeitungsinformationen zu erhalten;
• Recht auf Berichtigung: Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
• Recht auf Löschung: Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des geltenden Rechts erfüllt sind;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter den Voraussetzungen des geltenden Rechts die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• Widerspruchsrecht: Aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch gegen die auf berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung einzulegen; wir prüfen und beantworten dies unter den Voraussetzungen des geltenden Rechts;
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf;
• Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden: Falls wir automatisierte Entscheidungen (einschließlich Profiling) treffen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen, haben Sie das Recht, eine menschliche Intervention, die Äußerung Ihres Standpunkts und die Anfechtung der Entscheidung zu verlangen.

Sie können die vorgenannten Anträge über die am Ende aufgeführten Kontaktdaten stellen. Zum Schutz der Sicherheit müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen. Wir werden innerhalb der im geltenden Recht festgelegten Frist antworten, in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags; bei komplexen oder zahlreichen Anträgen kann die Frist gesetzlich verlängert werden, und wir werden Ihnen die Gründe mitteilen.

9. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung personenbezogener Daten nicht dem geltenden Recht entspricht, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. In der Schweiz können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden; im Bereich der Europäischen Union können Sie sich an die Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden. Vor der Einlegung einer Beschwerde freuen wir uns, wenn Sie sich zunächst an uns wenden, damit wir Ihre Anliegen schnell prüfen und beantworten können.

10. Datensicherheit und Meldung von Datenschutzverletzungen

Wir ergreifen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten, einschließlich Zugriffskontrollen, Transportverschlüsselung, Berechtigungsverwaltung und erforderlicher Sicherheitsprüfungen, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Verlust zu verhindern. Obwohl wir unsere Schutzmaßnahmen fortlaufend verbessern, besteht bei der Übertragung und Speicherung von Informationen über das Internet ein inhärentes Risiko; bitte bewahren Sie Ihre Kontoinformationen sorgfältig auf und informieren Sie uns umgehend über etwaige Auffälligkeiten.

Im Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringen kann, führen wir eine Bewertung gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts durch und benachrichtigen die zuständige Aufsichtsbehörde im vorgeschriebenen Rahmen rechtzeitig; kann die Verletzung ein hohes Risiko für Sie mit sich bringen, benachrichtigen wir Sie ebenfalls gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts und erläutern die bereits ergriffenen oder geplanten Maßnahmen.

11. Zusammenhang mit der Datenschutzrichtlinie und den Cookie-Hinweisen

Diese Seite stimmt inhaltlich mit der Datenschutzrichtlinie und den Cookie-Hinweisen dieser Website überein. Die Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Informationen wir erheben und wie wir sie verwenden und weitergeben; die Cookie-Hinweise erläutern die Kategorien von Cookies, die Einwilligung, den Widerruf und die Verwaltung; diese Seite erläutert die Rechtsgrundlagen nach der GDPR, die Rechte der betroffenen Personen, die grenzüberschreitende Übermittlung und die Beschwerdewege. Wenn Sie zu einem bestimmten Punkt eine vollständigere Erläuterung wünschen, können Sie die entsprechenden Seiten zusammen heranziehen.

12. Erklärung zur Einhaltung schweizerischen Rechts

Wir berufen uns auf die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) der Europäischen Union und beachten diese; zugleich wenden wir das schweizerische Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG/nFADP) und das anwendbare schweizerische Recht ausdrücklich an und beachten diese. Soweit beide gleichzeitig anwendbar sind, erfüllen wir unsere Pflichten nach den jeweiligen Bestimmungen und gewährleisten Ihre Rechte. Falls die Bestimmungen voneinander abweichen, verfahren wir im Rahmen des geltenden Rechts in einer Weise, die den Schutz Ihrer Rechte besser gewährleistet.