Kontaktinformationen

1. Kurze Einleitung

Wenn Sie Fragen zu Bestellungen, Lieferung, Rückgabe oder anderen Angelegenheiten haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir empfehlen, vorrangig per E-Mail Kontakt aufzunehmen, damit wir Aufzeichnungen führen und zeitnah nachverfolgen können; Sie können uns während der Geschäftszeiten auch telefonisch erreichen.

2. Kontaktdaten

• Kontakt-E-Mail: info@zaroidaraleon.com (bevorzugt)
• Telefon: +1 (534) 317-5826
• Kontaktadresse: 1489 Jordan Rd, Stevens Point, WI 54482, US
• Website: zaroidaraleon.com

Anwendungsfälle: Bestellanfragen, Stornierung von Bestellungen, Rückgabe und Rückerstattung, Versandanfragen sowie Datenschutz- und Datenangelegenheiten können über die vorgenannte E-Mail-Adresse an uns gerichtet werden; auch eine telefonische Beratung ist möglich. E-Mail ist der bevorzugte Weg, Telefon die Alternative.

3. Geschäftszeiten

• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

E-Mails, die außerhalb der vorgenannten Zeiten eingehen, bearbeiten wir am nächsten Werktag.

4. Liefergebiet

Wir liefern in die gesamte Schweiz.

5. Empfohlene Angaben bei Kontakt per E-Mail

Damit wir schnell prüfen und bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen, in Ihrer E-Mail die folgenden Informationen anzugeben:

• Bestellnummer;
• Zahlungsbeleg;
• Erforderliche Kontaktinformationen;
• Konkrete Beschreibung Ihres Anliegens (z. B. Stornierung der Bestellung, Rückgabe und Rückerstattung, Versandanfrage usw.).

6. Abschließende Hinweise

Wir beantworten Ihre Nachricht so schnell wie möglich während der Geschäftszeiten. Falls es um eine Stornierung der Bestellung oder um Rückgabe und Rückerstattung geht, reichen Sie den Antrag bitte gemäß den in der jeweiligen Richtlinie genannten Bedingungen und Schritten ein, damit wir dies zeitnah bearbeiten können.